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La Consejería de Turismo y Andalucía Exterior, de la Junta de Andalucía, a través de la EPG Turismo y Deporte de Andalucía pone en marcha dentro del Plan de Acción 2024, las Jornadas Profesionales Andalucía en Levante, que constaran de 3 talleres de trabajo en Murcia, Alicante y Valencia, los días 26 al 28 de noviembre, (aún pendiente de confirmar los venues donde se celebrarán los workshops).
Itinerario previsto:
Murcia, 26 de noviembre.
Alicante, 27 de noviembre.
Valencia, 28 de noviembre.
El número máximo de inscritos es de 5 empresas privadas por provincia, sumando un total de 40 empresarios andaluces, más los 8 Patronatos Provinciales de Turismo. Turismo de Andalucía se reserva el derecho de admisión de Entidades de Promoción Locales y Ayuntamientos.
La aceptación de las inscripciones se realizará por parte de Turismo de Andalucía y por orden de inscripción en este enlace, con fecha tope de inscripción el lunes, 28 de octubre de 2024.
Se establece una cuota de participación de 300€ iva incluido y sin posibilidad de bonificación.
La participación en estas jornadas y el pago de su cuota incluye:
• 3 Talleres de trabajo, que tienen como objetivo poner en contacto a la oferta empresarial andaluza con los operadores locales de las ciudades visitadas.
• Cóctel posterior a cada workshop, en el que se presentará el destino Andalucía.
PROGRAMA
- Modalidad: ONLINE.
En los módulos 1 y 2 podrán participar aquellas personas interesadas en conocer el modelo SICTED, en el resto de módulos solamente aquellas personas pertenecientes a un destino SICTED y que estén en proceso de acreditación para el mismo.
CICLO I
3 de diciembre (9 a 12h):
Módulo 01. El SICTED.
Módulo 02. Manuales de Buenas Prácticas / autoevaluación.
10 de diciembre (9 a 13h.):
Módulo 03. Plataforma de gestión SICTED.
Módulo 04. Planificación de la mejora.
17 de diciembre (9 a 11h):
Módulo 05. Legislación aplicable.
CICLO II
3 de diciembre (12 a 14h.):
Módulo 06. Gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones.
17 diciembre (11 a 15h.):
Módulo 07. Métodos de encuestación.
Módulo 08. La gestión enfocada al cliente.
Más información:
enturna@turgranada.es
958 247 123
PROGRAMA
- Modalidad: Presencial.
Martes 10
Accesibilidad Universal. Entornos accesibles, adecuación funcional y beneficiarios.
Miércoles 11
Ecoturismo Universal. Herramientas de Comunicación y Destinos Universales.
a) Conceptos Generales.
b) Experiencias para Todos, más allá de la discapacidad.
c) Herramientas de Comunicación en Ecoturismo Universal.
d) Destinos Universales: Cómo mejorar la calidad de un destino.
Jueves 12
Diseño y venta de experiencias universales.
a) Estrategias de diseño.
b) Diseño de experiencias.
Viernes 13
Salida de campo: Experiencia de ecoturismo universal.
Lugar: Aula de la Naturaleza El Aguadero. Padul (Granada)
Más información:
enturna@turgranada.es
958 247 123